Enhver social medieplatform er effektivt usikker for LGBTQ-brugere, finder ny rapport

Alle større sociale medier er faktisk usikre for LGBTQ-brugere, ifølge en ny rapport, der bekræfter, hvad LGBTQ+-personer længe har vidst er sandt.



Mandag offentliggjorde medievagtgruppen GLAAD sin tiltrædelse Social Media Safety Index , hvor det oprindeligt havde til formål at klassificere hver platform efter, hvor godt den beskyttede LGBTQ+-brugeres sikkerhed. Organisationen fandt dog hurtigt ud af, at hvert websted ville have fået en fejlkarakter. Disse platforme inkluderer Facebook, Twitter, YouTube, Instagram og TikTok.

I stedet for at klassificere hver af disse virksomheder individuelt, analyserer en 50-siders rapport deres politikker og giver omfattende anbefalinger til forbedringer. Denne feedback inkluderer omfattende input fra ledere i krydsfeltet mellem teknologi og LGBTQ-fortalervirksomhed, ifølge den nationale LGBTQ+ nonprofit.



Nogle af anbefalingerne indebærer forbedring af beskyttelsen af ​​LGBTQ+-brugere i fællesskabsretningslinjer og definitioner af hadefulde ytringer. Andre spænder over emner som at konfrontere bias i AI, der uforholdsmæssigt påvirker LGBTQ+-personer, forbedre indholdsmoderering, ansætte dedikerede LGBTQ+-politikemner, respektere databeskyttelse og bekæmpe misinformation om LGBTQ+-personer.



Men af ​​de nøglespørgsmål, der er skitseret af GLAAD, siger rapporten, at udbredelsen og intensiteten af ​​hadefulde ytringer og chikane er den mest presserende trussel mod LGBTQ+-brugeres sikkerhed på sociale medier. Den citerer en rapport fra 2021 fra Anti-Defamation League (ADL), der konkluderer, at queer- og transpersoner oplevede uforholdsmæssigt høje forekomster af chikane online: 64 % sammenlignet med 41 % for den generelle befolkning. Langt størstedelen af ​​den påståede mobning og mishandling fandt sted på Facebook.

Selvom undersøgelsen i høj grad er dedikeret til at nævne alle de måder, hvorpå sociale medieplatforme har svigtet LGBTQ+-brugere, roser den også platformene for de positive skridt, de har taget i de seneste år.

Men ingen af ​​disse sejre var ukvalificerede. Facebook og YouTube blev rost for at skabe inkluderende originalt indhold, men YouTube er også skyldig i ofte demonetizing eller flad fjernelse videoer af LGBTQ+-skabere. Twitter forbyder miskøn og dødnavne, men forsøg på at markere indhold, der overtræder disse politikker, er ofte forgæves. TikTok fik en tommel op for at kategorisere pro-konverteringsterapi indhold som skadeligt for LGBTQ+ personer, men en tommelfinger ned for systematisk shadowbanning LGBTQ+ hashtags .

Tik Tok logo set vist på en smartphone. TikTok, Reddit Forbyd transfobiske superlige indlæg knyttet til nynazistiske grupper Den virale tendens blev forbudt for at fremme had mod en marginaliseret eller sårbar gruppe. Se historie



I sidste ende opfordrer rapporten lederne af de store sociale medievirksomheder til at prioritere LGBTQ+ sikkerhed, idet de henviser til disse politikker som et spørgsmål om folkesundhed. Sociale medievirksomheder har haft år, endda årtier, til at demonstrere ansvarlig kuration og moderering af indhold, lyder det. Men de har ikke taget udfordringen op, idet de har valgt at prioritere profit frem for offentlig sikkerhed.

GLAAD opfordrer også politiske beslutningstagere til at skabe regulatorisk tilsyn, der vil kræve, at disse virksomheder holdes ansvarlige. Selvom den ikke specificerer, hvad sådan moderation kan indebære, anerkender rapporten ikke, at oprettelsen af ​​sådanne regler ofte resulterer i undertrykkelse af sexarbejdere og LGBTQ+-personer. For eksempel 2018 passage af SESTA-FOSTA , en ændring af § 230, som giver platforme juridisk immunitet fra indhold genereret af brugere, resulterede i fare for sexarbejdere og den fortsatte undertrykkelse af LGBTQ+ udtryk .

Uanset hvad svaret på det komplekse spørgsmål om indholdsmoderering kan være, er sociale medier utvivlsomt et grumt sted for LGBTQ+-personer i øjeblikket, hvad enten det er queer-influentere, der er demonetiseret eller teenagere, der står over for shadowbanning for at dele deres oplevelser som queer-mennesker på TikTok. Forandring er absolut nødvendig.